POLITICA DE PRIVACIDAD
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Su información personal será utilizada para los siguientes fines:
Registrar garantía de equipos donde aplique.
Recibo de mails de ayuda y dudas sobre los productos.
Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
Evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener probablemente algunos o todos los siguientes datos personales:
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También se utilizarán regularmente los siguientes permisos en aplicaciones Móviles ya sea Android o iOS únicamente para la funcionalidad básica de las mismas, se mencionan a continuación:
Uso de la ubicación mientras la aplicación se está usando para la detección de redes WiFi cercanas o dispositivos Bluetooth BLE cercanos y realizar conexiones directas según la decisión del usuario final.
Uso de la cámara del celular para la lectura de códigos QR para la identificación y configuración rápida y automática de los equipos.
Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación u oposición [ARCO] de sus datos personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado. Para ello, es necesario que envíe la solicitud por escrito a la dirección indicada o bien por correo electrónico a ventas2@eltec.mx y nos confirme de manera telefónica la recepción de la misma al +5255 5543 9329, la cual será respondida en 15 días hábiles en los términos que marca la Ley en su Art. 29; el responsable deberá observar el mencionado artículo a cabalidad.
Artículo 29.- La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:
I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
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Por último, le informamos que tiene el derecho de acudir al IFAI en caso de considerar que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales.
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Alcaldía Benito Juárez, CDMX, CP. 03810
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